Kampanyaları aynı anda yürütmek: üye indirimi ve hafta sonu kuponu bir arada

Bir işletmenin ihtiyacı yıl boyunca değişir. Kış aylarında sadık müşteriye her gün geçerli bir indirim, yaz sezonunda yeni gelenlere bir kupon, bayramda kısa süreli bir kampanya... sokeliyiz.com'da her biri için ayrı bir kampanya hazırlayabilirsin.

Tek tek mi, aynı anda mı?

Kampanyalar sayfasında kampanyalarının nasıl yürüyeceğini seçersin:

• Tek tek (varsayılan): Aynı anda bir ana kampanya ve bir kupon yayında olur. Yeni bir ana kampanyayı yayına aldığında öncekisi, yeni bir kuponu yayına aldığında önceki kupon kendiliğinden duraklar; sana hangisinin durduğu gösterilir. Kupon ana kampanyayı hiç durdurmaz, böylece davet hep açık kalır.
• Aynı anda: Birden çok ana kampanya ve kupon birlikte yürür. Örneğin her gün geçerli üye indirimi, yaz indirimi ve hafta sonu kuponu.

Hangi işletme hangisini seçmeli?

Çoğu küçük işletme için Tek tek yeterlidir: bir ana kampanya ve gerektiğinde bir kupon. Müşteri neyin geçerli olduğunu kolayca anlar, ekip de karışıklık yaşamaz. Aynı anda ise sezonluk ya da dönemsel kampanyaları ana kampanyanın üstüne eklemek isteyenler için uygundur. Örneğin bir otel kafesi, yıl boyu süren üye indiriminin yanına yaz aylarında turistlere yönelik ayrı bir kampanya açabilir.

Kasada ne olur?

Kampanyalar birlikte yürürken de kural basittir: indirimler toplanmaz, müşteriye en yüksek indirim uygulanır. %5 üye indirimi ve %10 yaz indirimi aynı anda açıksa müşteri %10 alır, %15 değil.

Kupon için seçim senindir: kuponu "diğer indirimlerle birlikte" işaretlediysen kampanya indiriminin üstüne uygulanır; işaretlemediysen ikisinden büyük olanı uygulanır.

Örnek bir yıl planı

• Yıl boyu: Arkadaş daveti ve damga kartı (ana kampanya).
• Mayıs-eylül: İlk kez gelenlere yönelik bir hoş geldin indirimi (ikinci ana kampanya, "Aynı anda" açıkken).
• Kasım: Hafta içi akşamlar için sınırlı sayıda kupon.
• Bayram öncesi: İki haftalık, en düşük hesabı olan bir kupon.

Her kampanyanın bütçesi ayrı

Kasada uygulanan indirim hangi kampanyadan geldiyse onun bütçesinden düşer. Bütçe sayfasında her kampanyanın bütçesini ayrı ayrı görür ve değiştirirsin; Genel bakış sayfası da hepsinin toplamını gösterir. Bir kampanyanın bütçesi biterse kasa, müşteriye uygun olan sıradaki kampanyanın indirimini uygular.

Değişiklik geçmişi korunur

Bir kampanyanın kurallarını değiştirdiğinde yeni bir sürüm oluşur ve hemen yürürlüğe girer. Daha önce kazanılmış ödüller, alınmış kuponlar ve geçmiş işlemler değişmez. Kapanan kampanyalar da listede saklanır.

Karışıklığı önlemek için

• Kampanyalarına müşterinin anlayacağı adlar ver: "Yaz indirimi", "Salı kuponu" gibi. Bu ad kasiyerin ekranında ve müşterinin uygulamasında görünür.
• Aynı anda üçten fazla kampanya açmaktan kaçın. Müşteri her zaman en yüksek indirimi alır; fazla kampanya bütçeni bölmekten başka işe yaramaz.
• Dönemsel kampanyalara bitiş günü koy; unutsan bile kendiliğinden kapanır.